19 октября 2016, четверг
Пара забавных случаев из нашей тут австралийской, будничной повседневности:
Наш видео-канал — тут:
Здесь в Австралии по умолчанию каждый сотрудник того или иного «сервисно-обслуживающего» заведения приветствует любого клиента — всегда, независимо от того, в какой для него сто-пятьсот-тысячный раз за день это происходит и как сильно он устал к концу рабочего дня.
Всегда придя на кассу в том или ином супермаркете вас встретят приветливой фразой «Привет! Как дела?» Это стандартная фраза обслуживающего персонала здесь в Австралии (и в той же Новой Зеландии, например, тоже).
Предполагается, что подробный отчет о том как у вас дела заводить не нужно, клиент отвечает обычно так же приветливо «Привет! Отлично. Как у вас?» Абсолютно стандартный мини-диалог — вежливый и приятный.
Но частенько бывает и так, что кассиры — народ сами по себе общительные и запросто могут побалякать за жизнь, пока пробивают товар и упаковывают его по пакетам. Да, здесь в Мельбурне мы избалованные — нам продукты упаковывает персонал. В других городах можно встретить ситуации, когда это делает сам клиент.
Балякать они могут обо всем что угодно: какой усипусичный малыш у вас; какая погода; или вообще что-нибудь аж из своей жизни про себя. 
Эти «смол-токс» со временем становятся настолько привычными, что зачастую уже не обращаешь шибко внимания на сам смысл обсуждаемого, ибо просто вежливо с улыбкой перекидываешься парой слов с кассиром в принципе то «ни о чем».
Живя по соседству с тем или иным продуктовым магазином/супермаркетом и на регулярной основе посещая его ради продуктов, со временем уже знаешь в лицо всех кассиров, а они в свою очередь — тебя.
Тут как-то из-за операции на ногу недели две где-то я не показывалась в нашем продуктовом супермаркете. Хромоножкой перестала быть, пошла за едой.
Выложила продукты на ленту, подхожу к кассиру, чисто уже на автомате на уровне подсознания с готовой фразой на языке а-ля «Привет и вам. Спасибо, хорошо, как сами?»
И тут паренек-кассир вдруг вместо «Как дела?» говорит «Вас давно не было у нас. Куда вы пропали?»…
Я чуть кошелек из рук не выронила… Я отдаленно припоминаю его, но не настолько, чтобы мы частенько перекидывались смол-токами… От удивления пялюсь на него не зная что ответить… А он вежливо улыбаясь продолжил «Вы, наверное, променяли нас на Вулворс?…» (примечание, это конкурентная с Coles другая сеть крупных супермаркетов здесь в Австралии).
Тут я ну вообще растерялась а-ля «Да вы что?! Как можно вас (Колс) променять на Вулис?…» Поржали. Попрощались. Ну приятно же, согласитесь?
Кстати, кому интересно — очень занятная статейка:
Иностранцы постоянно говорят о том, что русские — на удивление неулыбчивый народ, об этом пишут в блогах и путеводителях, спрашивают при личных встречах, рассказывают всем друзьям и знакомым. Действительно, мы улыбаемся гораздо реже представителей других национальностей, но, как выяснилось, у нас на это есть свои причины.
Известный ученый, профессор Иосиф Стернин называет одной из особенностей русского характера бытовую неулыбчивость и объясняет ее несколькими факторами. AdMe.ru приводит выдержки из статьи лингвиста, которая проливает свет на некоторые странности загадочной русской души.
1. Улыбка в русском общении не является сигналом вежливости. Западные улыбки во время приветствия означают чистую вежливость. Чем больше человек улыбается, тем больше дружелюбия он хочет продемонстрировать своему партнеру. Постоянная вежливая улыбка называется у русских «дежурной улыбкой» и считается плохим признаком человека, проявлением его неискренности, скрытности, нежелания обнаружить истинные чувства. Русская улыбка – это знак личной симпатии, а не вежливость.
2. Русские не улыбаются незнакомым. Улыбка в русском общении адресуется в основном знакомым. Именно поэтому продавщицы не улыбаются покупателям – они же их не знают. Если покупатель знаком продавщице, она ему обязательно улыбнётся!
3. Для русских нетипично улыбаться в ответ. Если русский видит улыбающегося ему/ей незнакомого человека, он, несомненно, будет искать причину веселья. Может, что-то в его/её одежде или причёске заставило этого типа так веселиться.
4. Чтобы русский улыбался, у него должна быть для этого достаточная причина, очевидная для других. Это даёт человеку право улыбаться – с точки зрения других. В русском языке появилась уникальная поговорка, которой нет в других языках: «Смех без причины – признак дурачины».
5. Неулыбчивость русского человека (именно неулыбчивость, а не мрачность – русские в своем большинстве веселые, жизнерадостные и остроумные) поддерживается и русским фольклором, где мы находим массу поговорок и пословиц «против” смеха и шуток. Из словаря Владимира Даля «Пословицы русского народа»: — Шутка до добра не доводит. — И смех наводит на грех. — И смех, и грех. — Иной смех плачем отзывается. — В шутках правды не бывает. — Шутка к добру не приведет.
6. У русских не принято улыбаться при исполнении служебных обязанностей, при выполнении какого-либо серьезного дела. Например, таможенники в аэропортах никогда не улыбаются, поскольку заняты серьезным делом. Эта особенность русской улыбки уникальна.
7. Русская улыбка призвана быть только искренней, она рассматривается как искреннее выражение хорошего настроения или расположения к собеседнику.
Итак, если вам улыбнулся иностранец — это еще ничего не значит, его учили улыбаться каждому, а если улыбнулся русский, то лишь потому, что действительно этого захотел. Источник: www.adme.ru/svoboda-psihologiya/pochemu-russkie-ne-ulybayutsya-591505/
Ну и из совсем свеженького:
Тёма ездил тут как-то по делам. Дела сделал, сел в машину и уж было завел двигатель, как вдруг слышит стук по стеклу. Такой настойчивый стук, никак не предвещающий что-то хорошее…
Рядом с машиной стояла бабулька-одуванчик… Первая мыслЯ «Наверное, случайно дверь её машины поцарапал, не заметил…»
Открывает окно, а бабулька ему ни разу не улыбнувшись с полным серьезности выражением лица заявляет: «Forgive an old lady!, мол, у твоей машины таааакой клевый оттенок — мой самый любимый! Просто не могу пройти мимо, чтобы не сказать тебе об этом!» И… уходит восвояси… Занавес. Тёма еще пару минут сидел за рулем от удивления. Бывает же ш такое.
Так и живем. Ваши неугомонные Ната, Тёма и Никита
