Жизнь в Австралии: PMP экзамен — Сертификация Project Management Professional

28 марта 2013

Эта заметка будет интересна в первую очередь тем, кто по тем или иным соображениям планирует получить сертификат PMP (Project Management Professional) и задается вопросами, как сдать PMP экзамен.

Начну немного издалека. После окончания Военмеха передо мной стоял вопрос: что делать дальше и в какую сторону развиваться. Мозгом костей я понимал, что программирование, администрирование, ковыряние в железках – далеко не предел моих мечтаний и кайфа от этого занятия я не получал.

Год я стоял на распутье и думал. Наталья тем временем вернулась из Германии в Россию и тоже планировала дальнейшее свое развитие. Мы много с ней общались и думали в тот момент на эту тему.

Уже в то время закладывался фундамент наших жизненных целей. Финальную точку в раздумьях поставила наша вторая мама – АА, когда на мой вопрос о том идти ли мне в аспирантуру или податься в менеджмент сказала: «Тёмыч, какой нафиг из тебя технарь, иди и стань отличным манагером».

Наталье понравилась идея с менеджментом, и мы не долго думая, подали документы на второе высшее, а спустя три года крутили вертели в руках дипломы об окончании вуза. Мне данный диплом ох как подсобил при устройстве на работу в GM.

Так вот, когда учились на втором высшем, на слуху частенько были термины PMI (Project Management Institute) и PMP. Немного разобравшись в теме – мы загорелись идеей PMP сертификации.

Но получили от ворот поворот, когда выяснилось, что прежде чем получить допуск к PMP экзамену, надо иметь опыт управления крупными проектами не менее 4500 часов – это если есть высшее образование (degree), либо если высшего образования нету, то 7500 часов. Плюс минимум 35 часов PM Education. Сюда можно впихнуть любые курсы по Project Management.

Мы в тот момент ни с боку, ни с припеку не попадали под эти критерии. Пришлось вздохнуть, набраться терпения, закатать рукава для очередной работы и включить сертификацию в наш WISHLIST.

Шли годы. Я уже работал IT Launch Project Manager на строительстве завода GM в Питере и периодически поглядывал в сторону PMP, но на тот момент на горизонте маячила Австралия и все силы были брошены на получение айтишных сертификатов для подтверждения специальности в ACS, да и для будущего трудоустройства на зеленом континенте они были более логичным вариантом.

Неплохо зарекомендовав себя на питерском проекте и уже имея австралийскую PR визу на руках, мне удалось пройти все собеседования и получить позицию Program Manager в австралийском подразделении GM Holden.

Здесь я уже сам не вел проекты, а отвечал за их приоритезацию, бюджетирование, исполнение проектными менеджерами и координацию с операционной деятельностью, которая была практически 100% на аутсорсинге, а за саплаерами всегда нужен глаз да глаз.

Плюс всю деятельность необходимо было выстроить в соответствии с бизнес задачами, в связи с чем 50% времени проводилось на митингах с бизнесом и айти боссами в Америке.

Я это к тому, что по сути PMP мне уже и не нужен был для дальнейшего карьерного развития.

Прошло два года жизни в Австралии. Работа ладилась. И вот в январе 2012-го народ как с цепи сорвался – все стали друг друга агитировать получать сертификаты и т.п.

Кто-то в Security, кто-то в Business Analysis, но большинство решило сдавать PMP. Наш CIO поддался на чары и на радостях, что сотрудники проявили такое рвение объявил, что компания оплатит успешную сдачу сертификации. В случае с PMP это 405 долларов.

Хммм… Подумал я. В принципе, я уже и думать забыл о PMP, но раз пошла такая пляска, в плане – оплаты экзамена, то почему бы и нет. Хорошая бумажка в портфолио всегда пригодится.

Кстати, PMP очень ценится при приеме на менеджерскую позицию в Австралии и Америке. Я сам не раз принимал участие в интервьюировании проектных менеджеров, которые попали в shortlist и одним из основных критериев попадания в этот список было наличие PMP.

Но наличие одной лишь бумажки, естественно не гарантирует ничего, т.к. в первую очередь оцениваются адекватность человека, умение держать себя и общаться и опыт работы. Все бумажки нужны лишь для одной цели – прорваться на собеседование…

В общем решено было сертифицироваться. Тихим сапом баксов за 100 я стал мембером PMI с той лишь целью, что для членов PMI экзамен стоит 405 долларов, а без членства 575. Тем самым экономится где-то долларов эдак 70.

Тут вы скажете – какая разница, если компания все равно оплачивает. Разница есть. Средний процент сдачи экзамена с первого раза 50-60%. И в случае неудачной попытки – деньги не возвращаются, поэтому смысл подстраховаться был.

После этого заполнил Application онлайн. Там надо было указать образование, опыт ведения проектов, расписать что за проекты, сколько часов и т.п.

У меня управление проектом строительства IT инфраструктуры завода GM с гаком перекрыло все требования к количеству часов проекта.

Там же указываются контактные данные ваших менеджеров, которые могут подтвердить указанную в Application информацию.

Далее оплачивается экзамен и весь «пакет» отправляется на проверку. Насколько я знаю, детально проверяют каждого третьего. Будут у вас «перетряхивать все кости» или нет — вы узнаете в момент нажатия кнопки “submit”.

Меня пронесло мимо такого счастья, а вот мой коллега попал под раздачу. И если я получил зеленый свет через неделю, то коллегу мучили почти месяц, звонили всем его менеджерам и докапывались до всех деталей его участия в проектах.

Если что-то не так и ваше заявление «банят», деньги не возвращают. Т.ч. есть смысл 100 раз подумать прежде чем решиться схитрить, в плане притягивания за уши проектов под ПРОЕКТЫ, т.к. зачастую все тайное становится однозначно явным.

Разрешение на сдачу экзамена выдают на год. Если за это время не сдаешь, придется повторять процесс по новой.

Был уже март 2012. Я решил сдавать где-то в июне-июле. Но в это же время закрутилась-завертелась история с учебой в американском университете Carnegie Mellon, где мне пришлось сначала готовиться и сдавать академический IELTS и практически сразу садиться за учебную скамью.

Я проявлял чудеса храбрости и назначал PMP экзамен во время триместра, но ближе к делу понимал, что порю горячку и переносил дату, благо более чем за 30 дней это можно сделать бесплатно.

Раз перенес, два… три… К новому году на меня вся эта тема стала очень давить. С другой стороны только два человека из моих коллег сертифицировались к тому времени, тогда как почти десяток стучали кулаком в грудь в начале года.

Вернувшись в январе 2013 из путешествия по Тасмании я понял – всё, пора.

Взял блокнотик, расписал последовательность и длительность домашних заданий и экзаменов по основной моей учебе, наложил на это дело наши запланированные путешествия и спортивные мероприятия, прикинул где и что у меня будет по работе и мелким подчерком разложил по полочкам, что и в какой день я должен учить по PMP.

Порасспросив всех и вся, почитав информацию в интернете, был выбран основной источник обучения, а именно книга PMP® Exam Prep 7th Edition — Rita Mulcahy, в простонародье Rita’s book.

OZON.ru — Книги | PMP Exam Prep: Rita’s Course in a Book for Passing the PMP Exam | Rita Mulcahy

Книга стоит нехилых денег, но забегая вперед – она этих денег стоит. Мне повезло, я взял книгу у коллеги, который успешно сертифицировался до меня.

560 страниц терминологии, таблиц и описаний процессов. Я сначала подофигел, но потом втянулся и с каждым днем все становилось логичнее и понятнее.

Параллельно я качнул с торрентов PMP Nuggets Series – очень полезная штука. Я смотрел-слушал эти видео уроки, когда ездил в машине. Очень доступно все объясняется, хотя и поверхностно. В любом случае рекомендую.

Считается, что книгу Риты надо прочитать минимум два-три раза. У меня на это не было ни времени, ни желания. Поэтому я просто внимательно читал все и старался понять с первого раза.

В конце каждой главы делал пробные тесты. Весь процесс растянулся на два с половиной месяца и в конце марта я уже начал забывать то, что учил в январе. Но в последние пару недель я аккумулировал весь заряд своей энергии, энтузиазма, воли и усидчивости – и мощным рывком перелопатил ключевые темы.

Сделал один бесплатный пробный PMP экзамен на www.pmstudy.com — который очень и очень рекомендую.

Разобрал до атомов все вопросы, в которых я ошибся и за два дня до экзамена понял, что все. Либо сдам, либо не сдам, но в голову уже больше ничего не влезет.

Очень хороший ресурс — http://pmzilla.com/ — только умоляю не принимайте близко к сердцу стоны и вопли lessons learned людей, которые сдавали экзамены.

Там какие-то безумные истории. Люди пишут, что экзамен супер сложный, готовятся по 3-4 месяца и заваливают и т.д. и т.п.

Я постфактум могу сказать, что все это фигня. Факт есть один — к экзамену надо «созреть». Людям, которые сами проекты не вели и каким-то образом прорвались через заградительные эшелоны PMI – экзамен покажется трудным, т.к. почти все вопросы ситуационные.

Нельзя просто взять и выучить ITTO, critical path, диаграммы, методы мотивации и оценки EV, NPV, EMV и т.п. и пойти сдавать экзамен. Многие думают, мол, я в MS Project такие вот проекты лепил – ах! и прекрасно знаю че такое диаграммы Ганта и критический путь… Ну, вперед!

Как там говорится – флаг в руки. Все намного сложнее и глубже – но не настолько, чтобы это было не осилить за пару месяцев подготовки при наличии реального опыта ведения проектов.

Относительно самого PMP экзамена. Сдается он в Prometric центрах, там же где и большинство компьютерных тестов других вендоров.

Начало в 9 утра. Первые 15 минут я по совету бывалых во время Tutorial записал быстренько основные формулы (EV, CV, SV, CPI, SPI, ETC, EAC, VAC, TCPI, PERT, PV, PTA) – все формулы пригодились не один раз, а так же все 42 процесса по KA группам.

Первые 50 вопросов мне показались легкими. Может концентрация была на высоте, может действительно легкие вопросы были в начале. На них я потратил ровно час.

Вообще есть рекомендация сначала пройтись по всем вопросам и ответить на легкие, а потом в оставшееся время вернуться назад и отвечать на сложные.

Я на эту методику забил еще когда делал пробный экзамен. Мне этот вариант не подошел. В общем, я отвечал четко по 50 вопросов за час. Причем это было натурально, я не гнался никуда, но и не тормозил.

Вопросы с 50 по 100 мне показались сложнее. Причем не сколько сами вопросы – сколько ответы были очень неоднозначными. Почти всегда оказывалось два альтернативных ответа и приходилось прямо разрываться в выборе.

Потом со 100 до 150 опять не испытывал трудностей. На четвертом часу видать концентрация упала и я не раз ловил себя на мысли, что перечитываю вопрос уже раза три и не могу уловить смысл. Но собрав последние силы в кулак, выжал максимум из своих возможностей и закончил отвечать на последний вопрос, когда до окончания экзамена оставалось 40 секунд.

Времени на проверку ответов не осталось, да и вряд ли я бы это делал, т.к. сдав N-ое количество подобных экзаменов – знаю, что первый ответ зачастую правильный.

Нажав кнопку END EXAM, я принялся слушать гулкие удары своего сердца. Бегунок крутился бесконечно долго и когда появился экран с надписями, я не сразу сообразил где и что читать.

Но увидев первое слово Congratulations!, я чуть не подпрыгнул на месте.

Итог:

— Подготовка два с половиной месяца.

— Rita’s book от корки до корки и PMP Nuggets Series видеоуроки.

— Пробный бесплатный PMP экзамен, pmstudy и разбор полетов.

На этом все. Я не учил ITTOs, ни разу не открыл PMBOK, забил болт на все курсы и семинары по подготовке к экзамену, которые предлагались и навязывались в неограниченном количестве.

Может и не всем подойдет мой подход, но как минимум позволит сделать определенные выводы об экзамене и подготовке к нему.

Еще одно желание из нашего WISHLIST выполнено.

Если будут конкретные вопросы по PMP экзамену – не стесняйтесь, пишите в комментариях или в личку.

Успехов!

Ваши Тёма и Ната